ツアーのキャンセル料の撤廃&子供料金を設定致しました

よりお気軽にご予約いただけるよう、アオバトガイドツアーの規定を一部変更致します。

この変更は既に予約済みの方にも適用されます。

目次

キャンセル料の撤廃

変更経緯

アオバトの谷は深い山地にあります。山の天気は平地に比べると天気が変わりやすく、数時間ごとに状況が変化し、現地にいても天気を判断することが難しい状況です。

前日まで天気予報は降水確率80%だったのに、当日になってみたら晴れていた。また、天気予報では晴れだったのに当日は大雨だった……ということもありました。

当初の予定では、天気予報を見てツアー側が中止の判断をするつもりだったのですが、運営側の判断で中止を決定するのは、当日の出発前の天気を見るまで難しいことがわかりました。そのため、規約を変更し、チェックイン前まではキャンセルしてもキャンセル料金を頂かないことに決めました。

変更前

チェックインの7日前(17:00より後)~2日前(17:00より前):30%
チェックイン前日(17:00より前):50%
チェックイン当日:100%
無断キャンセル:100%

変更後

当日のチェックイン前までに連絡を頂ければ、キャンセル料は一切頂きません。お客様の自由な判断でお越しいただけます。

ただし、チェックイン当日中までに連絡無し、運営側の電話にも応じず無断でキャンセルされた場合は、ツアー料金の100%を請求致します。

ツアー側の中止判断について

大きな災害や台風の到来、現場の状況変化など無い限り、ツアー側から開催前の中止判断をすることはありません。

ツアー当日の出発前の天候を見て、ガイドの判断で中止することはあります。その際はガイドの指示に従うようお願い致します。

子供料金を新たに設定

変更経緯

中学生以下の年齢の場合、ツアーは保護者が同伴しなければ参加することができません。ご家族での参加の負担を減らすため、中学生以下には子供料金を設定することにしました。

変更前

年齢に関わらず一律18,000円(税込)

変更後

大人(15歳以上~)……18,300円(税込)
子供(小学生~中学生以下)……6,300円(税込)

規約変更に関して

ツアー催行の最初のシーズンであり、天候等に左右されるツアーのため、いろいろと試行錯誤をしながらの運営となりますこと、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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この記事を書いた人

群馬県上野村のアオバト飛来地を管理、保全しています。希少な場所を通じて、アオバトや自然の大切さを伝えるために、完全予約制・少人数のガイドツアーを運営。

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